轮式沟通，组织行为学中最通畅的沟通方式是什么

本文目录一览

1，组织行为学中最通畅的沟通方式是什么
2，管理学的题大家帮忙做一下吧急啊
3，管理学的选择题
4，管理学基础如何理解沟通的含义
5，五种沟通形态的比较五种沟通网络特点利弊及其与绩效的关系搜
6，沟通由哪七个要素组成

1，组织行为学中最通畅的沟通方式是什么

轮式沟通方式

组织行为学中最通畅的沟通方式是什么

2，管理学的题大家帮忙做一下吧急啊

31对,32错,33对,34错,35对,36对,37对,38对,39对,40对,41:达到目标42:完成目标否43:收到非正式的意想不到的收获44:一种:就是强劲有力的让你全方位服从!另个就是靠相护来处理他们之间关系45:说那个领导者是个不会用人的人!长期下去就会树倒狐孙散四:----------------------- - - - - - - -方向就是东南方(上北下南) 称为相对矩阵函数 - - - - ----------------------- 五:(4+0.2)*0.4-(2+0.2)*0.6=1.68-1.32=0.36>0.2可以开工论述题"智者训练出美女.卖给仁者,仁让无偿出美女给信者,信者因为承诺把美女送给将者,勇者去抢美女未果,严者把勇收监,最后拥有美女的是将者!考公务员就考这些东东吗?唉...........

管理学的题大家帮忙做一下吧急啊

3，管理学的选择题

A链式沟通。属控制型结构，信息容易失真，平均满意度有较大差异。可用来表示组织中主管人员与下级部属之间存在若干中间管理者。环式沟通。畅通渠道不多，组织成员士气高昂，具有比较一致的满意度。如果在组织中需要创造出一种高昂的士气来实现组织目标，环式沟通是一种行之有效的方式。Y式沟通大致相当于从参谋机构到组织领导再到下级之间的纵向关系。容易导致信息曲解或失真，影响组织成员的士气，阻碍组织提高工作效率。轮式沟通。属控制型网络，大致相当于一个主管领导直接管理几个部门的权威控制系统。集中化程度高，解决问题速度快。沟通渠道少，组织成员满意度低，士气低落。轮式网络是加强组织控制、效率高、速度快的一种有效的沟通形式。如果组织接受攻关任务，要求进行严密控制，则可采用轮式沟通全通道式沟通。开放式的网络系统，沟通渠道多，平均满意度高且差异小，士气高昂，合作气氛浓。对于解决复杂问题，增强组织合作精神，提高士气有很大的作用。容易造成混乱，且又费时，影响工作效率。高 ----------------------------低集中性轮式 Y式链式环式全通道式正确性链式轮式 Y式全通道式环式成员满足度全通道式环式链式轮式 Y式领导能力预测程度轮式 Y式链式环式全通道式

管理学的选择题

4，管理学基础如何理解沟通的含义

1.沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。2.沟通按结构分类　　沟通的基本结构包括信息、反馈、通道三个方面，缺少任何一方都完不成沟通。沟通按具体结构划分可分为非正式沟通网络与正式沟通网络两种。通过对“小道消息”的研究发现，非正式沟通网络主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式；正式沟通网络有链式、轮式、全通道式、Y式等形式。3.　沟通按信息流动方向分类：　沟通按信息流动方向分类可分为上行沟通、平行沟通和下行沟通三种。4.沟通按沟通方式分类　　沟通按沟通方式分包括语言沟通和非语言沟通，语言沟通是包括口头语言和书面语言沟通，非语言沟通包括声音语气（比如音乐）、肢体动作（比如手势、舞蹈、武术、体育运动等）最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。

沟通也就是信息交流，是指将某一信息（或意思）传递给某一客体或对象，以期取得客体做出相应反应的过程。功能划分：工具式沟通和感情式方法划分：口头，书面，非语言，电子媒介组织系统划分：正式沟通和飞正式沟通是否进行反馈划分：单向沟通和双向沟通比较常用的是按方法划分：口头，书面，非语言，电子媒介

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。

功能划分：工具式沟通和感情式方法划分：口头，书面，非语言，电子媒介组织系统划分：正式沟通和飞正式沟通是否进行反馈划分：单向沟通和双向沟通比较常用的是按方法划分：口头，书面，非语言，电子媒介

5，五种沟通形态的比较五种沟通网络特点利弊及其与绩效的关系搜

链式沟通。这是一个平行网络，其中居于两端的人只能与内侧的一个成员联系，居中的人则可分别与两人沟通信息。在一个公司系统中，它相当于一个纵向沟通系统，代表一个等级层次，逐渐传递，信息可自上而下或自下而上进行传递。在这个网络中，信息经层层传递，容易失真，各个信息传递者所接受的信息差异很大，平均满意程度有较大差距。此外，这种网络还可表示组织中主管人员和下级部属之间中间管理者的组织系统，属控制结构。在管理中，如果某一组织系统过于庞大，需要实行分权授权管理，那么，链式的沟通网络是一种行之有效的方法。环式沟通。此形态可以看成是链式形态的一个封闭控制结构，表示5个人之间依次联络和沟通。其中，每个人都有可以同时与两个人沟通信息。在这个网络中，组织的集中化程度和领导人的预测程度都较低，畅通渠道不多，组织中成员具有比较一致的满意度，组织士气高昂。如果在组织中需要创造出一种高昂的士气来实现组织目标，环式沟通是一种行之有效的措施。 Y式沟通。这是一个纵向沟通网络，其中只有一个成员位于沟通内的中心，成为沟能的媒介。在组织中，这一网络大体相当于组织领导，秘书班子再到下级主管人员或一般成员之间的纵向关系。这种网络集中化程度高，解决问题速度快，组织中领导人员预测程度高。除中心人员外，组织成员的平均满意程度较低。此网络适用于主管人员的工作任务十分繁重，需要有人选择信息，提供决策依据，节省时间，而又要对组织实行有效的控制。但此网络易于导致信息曲解或失真，影响组织中成员的士气，阻碍组织提高工作效率。轮式沟通。属于控制型网络，其中只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心。在组织中，大体相当于一个主管领导直接管理几个部门的权威控制系统。此网络集中化程度高，解决问题的速度快。沟通的渠道很少，组织成员的满意程度低，士气低落。轮式网络是加强组织控制、争时间、抢速度的一个有效方法。如果组织接受紧急任务，要求进行严密控制，则可采取这种网络。全通道式沟通。这是一个开放式的网络系统，特别是在INTERNET和INTRANET应用日益广泛的今天。其中每个成员之间都有一定的联系，彼此了解。此网络中组织的集中程度很低。由于沟通渠道很多，组织成员的平均满意程度高且差异小，所以士气高昂，合作气氛浓厚。这时于解决复杂问题，增强组织合作精神，提高士气均有很大作用。但是，由于这种网络沟通渠道太多，易造成混乱，且又费时，影响工作效率。

6，沟通由哪七个要素组成

信息源、信息、通道、信息接收者、反馈、障碍和背景。沟通（汉语词语）沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。沟通的信息流表达：信息时间域流——记忆；信息空间域流——宿原；信息时空域流——传播。语言沟通语言是人类特有的一种非常好的、有效的沟通方式。语言的沟通包括口头语言、书面语言、图片或者图形。口头语言包括我们面对面的谈话、开会等等。书面语言包括我们的信函、广告和传真，甚至用得很多的E-mail等。图片包括一些幻灯片和电影等，这些都统称为语言的沟通。在沟通过程中，语言沟通对于信息的传递、思想的传递和情感的传递而言更擅长于传递的是信息。肢体语言的沟通肢体语言包含得非常丰富，包括我们的动作、表情、眼神。实际上，在我们的声音里也包含着非常丰富的肢体语言。我们在说每一句话的时候，用什么样的音色去说，用什么样的抑扬顿挫去说等，这都是肢体语言的一部分。我们说沟通的模式有语言和肢体语言这两种，语言更擅长沟通的是信息，肢体语言更善于沟通的是人与人之间的思想和情感。信息源（指信息的来源地） “信息源” 一词是由英文 “Information Sources” 一词翻译过来的。信息源一般指通过某种物质传出去的信息，即是信息的发源地/来源地（包括信息资源生产地和发生地、源头、根据地）。联合国教科文组织出版的《文献术语》定义为：个人为满足其信息需要而获得信息的来源，称为“信息源”。一切产生、生产、贮存、加工、传播信息的源泉都可以看作是信息源。信息源内涵丰富，它不仅包括各种信息载体，也包括各种信息机构；不仅包括传统印刷型文献资料，也包括现代电子图书报刊；不仅包括各种信息储存和信息传递机构，也包括各种信息生产机构。

整个沟通过程由七个方面要素组成，即信息源、信息、通道、信息接收者、反馈、障碍和背景。1、发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息。这里所说的信息是一个广义的概念，它包括观点、想法、资料等内容。2、发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号。为了有效地进行沟通，这些符号必须适应媒体的需要。例如，如果媒体是书面报告，符号的形式应选择文字、图表或照片；如果媒体是讲座，就应选择文字、投影胶片和板书。3、发送的符号传递给接受者。由于选择的符号种类不同，传递的方式也不同。传递的方式可以是书面的，如信、备忘录等；也可以是口头的，如交谈、演讲、电话等；甚至还可以通过身体动作来表述，如手势、面部表情、姿态等。4、接受者接受符号。接受者根据发送来的符号的传递方式，选择相应的接受方式。例如，如果发送来的符号是口头传递的，接受者就必须仔细地听，否则，符号就会丢失。5、接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息。由于发送者翻译和传递能力的差异，以及接受者接受和翻译水平的不同，信息的内容和含义经常被曲解。6、接受者理解被翻译的信息内容。7、发送者通过反馈来了解他想传递的信息是否被对方准确地接受。结构与分类1、沟通按结构分类沟通的基本结构包括信息、反馈、通道三个方面，缺少任何一方都完不成沟通。沟通按具体结构划分可分为非正式沟通网络与正式沟通网络两种。通过对“小道消息”的研究发现，非正式沟通网络主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式；正式沟通网络有链式、轮式、全通道式、Y式等形式。2、沟通按信息流动方向分类沟通按信息流动方向分类可分为上行沟通、平行沟通和下行沟通三种。沟通按沟通方式分包括语言沟通和非语言沟通，语言沟通包括口头语言沟通和书面语言沟通，非语言沟通包括声音语气（比如音乐）、肢体动作（比如手势、舞蹈、武术、体育运动等）。最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。

1、清晰无论是说话还是书写，清晰传达出信息和目标是第一步，无论是从口头语言上，还是身体语言上。2、简洁如果想让对方更明白自己在说什么，就去除不必要的信息。不要绕来绕去，能用3个句子表达的，就不要用6个句子来表达。3、具体描述一些必要的细节和事实 (少量、有重点)，让对方更能够理解自己所描述的事情。4、准确自己所使用的词汇、语言要确保准确无误，自己的描述要使对方在理解时不出现偏差。5、连贯表述需要具有内在的逻辑性。所说的所有要点都要能够连接起来，服务于自己所阐述的主题。6、完备如果表述是完整的，对方就不会漏掉自己的信息或是指令。7、谦恭礼貌而谦恭的沟通不仅仅在态度上是友好的，而且是开放、真诚的，不存在暗藏的否认和侮辱，也没有被动型攻击。沟通的技巧：1、讲出来尤其是坦白地讲出来内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝不是批评、责备、抱怨、攻击。2、不批评批评只会使事情恶化，成为沟通的刽子手。3、互相尊重只有给予彼此尊重才有沟通，当对方不尊重自己时，也要适当地请求对方的尊重，否则很难沟通。4、绝不口出恶言恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。5、不说不该说的话沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时候也会变得更恶劣。

沟通，通俗一点就是说沟通者基于一定的沟通背景，为达到期一定的沟通目标，在分析沟通对象的基础上，将特定的信息或思想、观点、态度通过合适的渠道传凝递给客体，以期获得预期反应效果的全过程。沟通过程中需要注意的7要素是：1、信息源2、受众（沟通对象）3、目标：紧迫性与重要性4、信息：全面对称原则、对事不对人的原则。常用的5W1H5、沟通策略：几种沟通渠道貌岸然的比较6、反馈：常用的“三明治”技巧7、情境沟通过程中需要注意“看”(场合、对象、自己)“想”(信息的组织)“说”

1.发起者即是谁在发起发起沟通行动。2.目标即寻求的结果。3.听众确定你的听众，看他们对你产生怎样的感觉，判断你面对的是一个关键听众还是几个，是否有次要听众、潜在听众。4.背景具体的沟通环境5.消息正对这些听众，何种信息可实现目标。6.媒介何种媒介最能有效地把你的消息传达到每个重要的听众。包括说、写、打电话、发邮件、面谈、发传真、做录像等。7.反馈沟通不是一个行为而是过程。在沟通的每一个阶段都要赢得听众的支持，更重要的是要给他们做出回应的机会。