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语言沟通包括,语言交际包含哪两个方面

来源:整理 时间:2024-01-16 17:28:14 编辑:公务员考试 手机版

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1,语言交际包含哪两个方面

包括体态语言交际,口头语言交际和书面语言交际,即人类交际中语言运用的问题。
都重要 二者相互促进的各有所长,相辅相成。都学点不会死人的

语言交际包含哪两个方面

2,沟通特点包括哪些方面

沟通包括语言沟通和非语言沟通,语言沟通是包括口头和书面语言沟通,非语言沟通包括声音语气(比如幽默)、肢体动作(比如手势、舞蹈、武术等), 沟通的主要特征包括沟通的内容清晰、沟通体现真诚和尊重对方,沟通的方法得当,把语言沟通和非语言沟通的结合。沟通注意反馈效果。

沟通特点包括哪些方面

3,语言沟通的简介

语言沟通(Verbal Communication)根据沟通所借用的媒介的不同,可划分为语言沟通与非语言沟通。语言沟通是指以语词符号为载体实现的沟通,主要包括口头沟通、书面沟通和电子沟通等。
人际沟通可分为语言沟通和非语言沟通。语言沟通有口头语言和书面语言之分。在语言沟通方面,我们应注意培养自己良好的语言习惯一、要注意说话时的口头禅。我们常见的口头禅有两种,一种是说话时常带有指责和轻蔑意味的词语,如“胡说”“废话”等。二是说话带脏字。二、要注意看对象和场合。不同的场合,有不同的交往语言,如果应用不当,就会造成误解,引起不快。三、要注意使用礼貌用语。四、要注意对方的隐私和忌讳。在人际交往中,还要重视非语言沟通的作用。非语言沟通是指人们通过眼神、姿态、表情、动作、声调等手段相互交流信息。非语言沟通是语言的进一步表达或修饰,在人际沟通中起着重要的作用。这些都是我一字一字辛辛苦苦打上去的,一定要给分哦

语言沟通的简介

4,语言沟通的介绍

语言沟通是指以语词符号为载体实现的沟通,主要包括口头沟通、书面沟通和电子沟通等。
根据沟通所借用的媒介的不同,可划分为语言沟通与非语言沟通。语言沟通是指以语词符号为载体实现的沟通,主要包括口头沟通、书面沟通和电子沟通等。口头沟通是指借助语言进行的信息传递与交流。口头沟通的形式很多,如会谈、电话、会议、广播、对话等等。书面沟通是指借助文字进行的信息传递与交流。书面沟通的形式也很多,例如,通知、文件、通信、布告、报刊、备忘录、书面总结、汇报等等。
根据沟通所借用的媒介的不同,可划分为语言沟通与非语言沟通。语言沟通是指以语词符号为载体实现的沟通,主要包括口头沟通、书面沟通和电子沟通等。口头沟通是指借助语言进行的信息传递与交流。口头沟通的形式很多,如会谈、电话、会议、广播、对话等等。书面沟通是指借助文字进行的信息传递与交流。书面沟通的形式也很多,例如,通知、文件、通信、布告、报刊、备忘录、书面总结、汇报等等。

5,语言交谈三要素

1.言语得体 言语既是交际心理现象,展现交际心理过程,就必须做到说话得体,恰如其分。任何夸大其词,或是不看对象,词不达意,都会影响交际心理的展现,妨碍相互间的交流。例如怎样称呼别人,这中间就大有文章。两人见面,第一个词便是称呼,它既是见面礼,也是进入交际大门的通行证。称呼得体,对方会感到亲切、愉悦;称呼不当,对方就会不快、愠怒。 交际中言语也要注意分寸,该说则说,不该说则一句都不说,说到的程度应视对象和交际目标而定。赞美对方,说他如何才华出众,聪明能干,这些恰恰是他的不足之处,对方的心理如何,便可想而知了。例如某人好不容易才发表了一篇作品,这时你表示祝贺,说他“吃苦”,“有毅力”,“有一种顽强精神”,这都可以,但如果以此便夸奖他“作家”,他就感到你这是嘲弄、讽刺他了。两人争论问题,对方从全局考虑,作出某种让步,使问题得以及时解决,这时你诚意地称赞他说:“你的风格真高,实在难得!”这种赞美,往往适得其反。既是真诚地赞美别人,又何必加上一句“实在难得”呢! 2.言语真诚 其实言语得体也是出于真诚,话说得恰到好处,不含虚假成分,能说不真吗?然而真诚还有它另外一面,那就是避免过于客套,过分地粉饰雕琢,失去心理的纯真自然。绕弯过多,礼仪过分,反而给人“见外”的感觉,显得不够坦诚。 与人交际,谦逊礼让是完全必要的,然而不分对象、不分场合,一味地“请”,“对不起”,未免有虚伪的嫌疑。比如说故人相聚,还过分客套,搞得别人难为情,这就很难说是真诚。这里缺少点什么呢?缺少直率和坦诚!许多情况下,我们需要直抒胸臆的言语艺术,是怎么样,就怎么说,还事物以真面目。直言不讳,是待人接物很重要的语言技巧。 3.言语委婉 语言的表达方式是多种多样的,由于谈话的对象、目的和情境不同,语言表达方式也没有固定的模式。说话有时要直率,有时则要委婉,要视对象而定。直时不直,委婉时不委婉,同样达不到交际效果。 当然,言语委婉并不容易做到,它需要有高度的语言修养。如运用什么语气,采用哪一种句式,运用什么言辞,以及“讳饰”、暗喻等,既要有高度的思想修养,也要有丰富的汉语知识。但用得好,批评的意见可以使对方听得舒服,同样的内容可以使对方乐意接受,而且在极大程度上,可以激起对方的兴趣和热情,其作用往往超过一般的直言快语。
语音、词汇、语法是语言的三要素

6,沟通由哪七个要素组成

信息源、信息、通道、信息接收者、反馈、障碍和背景。沟通(汉语词语)沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。沟通的信息流表达:信息时间域流——记忆;信息空间域流——宿原;信息时空域流——传播。语言沟通语言是人类特有的一种非常好的、有效的沟通方式。语言的沟通包括口头语言、书面语言、图片或者图形。口头语言包括我们面对面的谈话、开会等等。书面语言包括我们的信函、广告和传真,甚至用得很多的E-mail等。图片包括一些幻灯片和电影等,这些都统称为语言的沟通。在沟通过程中,语言沟通对于信息的传递、思想的传递和情感的传递而言更擅长于传递的是信息。肢体语言的沟通肢体语言包含得非常丰富,包括我们的动作、表情、眼神。实际上,在我们的声音里也包含着非常丰富的肢体语言。我们在说每一句话的时候,用什么样的音色去说,用什么样的抑扬顿挫去说等,这都是肢体语言的一部分。我们说沟通的模式有语言和肢体语言这两种,语言更擅长沟通的是信息,肢体语言更善于沟通的是人与人之间的思想和情感。信息源 (指信息的来源地) “信息源” 一词是由英文 “Information Sources” 一词翻译过来的。信息源一般指通过某种物质传出去的信息,即是信息的发源地/来源地(包括信息资源生产地和发生地、源头、根据地)。联合国教科文组织出版的《文献术语》定义为:个人为满足其信息需要而获得信息的来源,称为“信息源”。一切产生、生产、贮存、加工、传播信息的源泉都可以看作是信息源。信息源内涵丰富,它不仅包括各种信息载体,也包括各种信息机构;不仅包括传统印刷型文献资料,也包括现代电子图书报刊;不仅包括各种信息储存和信息传递机构,也包括各种信息生产机构。
整个沟通过程由七个方面要素组成,即信息源、信息、通道、信息接收者、反馈、障碍和背景。1、发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息。这里所说的信息是一个广义的概念,它包括观点、想法、资料等内容。2、发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号。为了有效地进行沟通,这些符号必须适应媒体的需要。例如,如果媒体是书面报告,符号的形式应选择文字、图表或照片;如果媒体是讲座,就应选择文字、投影胶片和板书。3、发送的符号传递给接受者。由于选择的符号种类不同,传递的方式也不同。传递的方式可以是书面的,如信、备忘录等;也可以是口头的,如交谈、演讲、电话等;甚至还可以通过身体动作来表述,如手势、面部表情、姿态等。4、接受者接受符号。接受者根据发送来的符号的传递方式,选择相应的接受方式。例如,如果发送来的符号是口头传递的,接受者就必须仔细地听,否则,符号就会丢失。5、接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息。由于发送者翻译和传递能力的差异,以及接受者接受和翻译水平的不同,信息的内容和含义经常被曲解。6、接受者理解被翻译的信息内容。7、发送者通过反馈来了解他想传递的信息是否被对方准确地接受。结构与分类1、沟通按结构分类沟通的基本结构包括信息、反馈、通道三个方面,缺少任何一方都完不成沟通。沟通按具体结构划分可分为非正式沟通网络与正式沟通网络两种。通过对“小道消息”的研究发现,非正式沟通网络主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式;正式沟通网络有链式、轮式、全通道式、Y式等形式。2、沟通按信息流动方向分类沟通按信息流动方向分类可分为上行沟通、平行沟通和下行沟通三种。沟通按沟通方式分包括语言沟通和非语言沟通,语言沟通包括口头语言沟通和书面语言沟通,非语言沟通包括声音语气(比如音乐)、肢体动作(比如手势、舞蹈、武术、体育运动等)。最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。
1、清晰无论是说话还是书写,清晰传达出信息和目标是第一步,无论是从口头语言上,还是身体语言上。2、简洁如果想让对方更明白自己在说什么,就去除不必要的信息。不要绕来绕去,能用3个句子表达的,就不要用6个句子来表达。3、具体描述一些必要的细节和事实 (少量、有重点),让对方更能够理解自己所描述的事情。4、准确自己所使用的词汇、语言要确保准确无误,自己的描述要使对方在理解时不出现偏差。5、连贯表述需要具有内在的逻辑性。所说的所有要点都要能够连接起来,服务于自己所阐述的主题。6、完备如果表述是完整的,对方就不会漏掉自己的信息或是指令。7、谦恭礼貌而谦恭的沟通不仅仅在态度上是友好的,而且是开放、真诚的,不存在暗藏的否认和侮辱,也没有被动型攻击。沟通的技巧:1、讲出来尤其是坦白地讲出来内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝不是批评、责备、抱怨、攻击。2、不批评批评只会使事情恶化,成为沟通的刽子手。3、互相尊重只有给予彼此尊重才有沟通,当对方不尊重自己时,也要适当地请求对方的尊重,否则很难沟通。4、绝不口出恶言恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。5、不说不该说的话沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时候也会变得更恶劣。
沟通,通俗一点就是说沟通者基于一定的沟通背景,为达到期一定的沟通目标,在分析沟通对象的基础上,将特定的信息或思想、观点、态度通过合适的渠道传凝递给客体,以期获得预期反应效果的全过程。沟通过程中需要注意的7要素是:1、信息源2、受众(沟通对象)3、目标:紧迫性与重要性4、信息:全面对称原则、对事不对人的原则。常用的5W1H5、沟通策略:几种沟通渠道貌岸然的比较6、反馈:常用的“三明治”技巧7、情境 沟通过程中需要注意“看”(场合、对象、自己)“想”(信息的组织)“说”
1.发起者 即是谁在发起发起沟通行动。2.目标 即寻求的结果。3.听众 确定你的听众,看他们对你产生怎样的感觉,判断你面对的是一个关键听众还是几个,是 否有次要听众、潜在听众。4.背景 具体的沟通环境5.消息 正对这些听众,何种信息可实现目标。6.媒介 何种媒介最能有效地把你的消息传达到每个重要的听众。包括说、写、打电话、发邮件、 面谈、发传真、做录像等。7.反馈 沟通不是一个行为而是过程。在沟通的每一个阶段都要赢得听众的支持,更重要的是要给 他们做出回应的机会。
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